La Oportunidad
5 Objetos olvidados
aproximadamente al día por cada 100 habitaciones ocupadas
70% Objetos olvidados
no se recuperan ni se notifican
75% Clientes
les ha afectado el proceso de recuperación de un objeto en su experiencia
12 meses
por ley los hoteles deben almacenar los objetos en sus instalaciones
Con tan solo una imagen y gracias a nuestra avanzada Inteligencia Artificial junto con la integración en el Sistema de Gestión de Propiedades (PMS), conseguimos la automatización instantánea del proceso de manejo de objetos olvidados.
¿Qué ofrecemos?
Ahorro monetario
Pago por parte del cliente y reducción de precios y costes del envío
Aumento de eficiencia
Automatización y coordinación de los servicios y las comunicaciones
Satisfacción del cliente
Mejora de imagen ante un problema una vez el cliente ya no está alojado
¿Cómo lo hacemos?
1. Registro del Objeto
El personal de limpieza mediante el sistema de IA con una foto genera un ticket
2. Aprobación del ticket
El supervisor desde el panel de control puede hacer seguimiento en tiempo real de cada objeto
3. Huésped recibe notificación
Por medio de e-mail, SMS y/o WhatsApp, el huésped es notificado.
4. Envío del objeto
El cliente solicita su envío eligiendo entre nuestros proveedores de mensajería afiliados
Nuestra Tarifa
“Un objeto olvidado puede ser el último recuerdo de un huésped,hagamos juntos que sea un recuerdo positivo”
