La plataforma que ayuda a los gestores hoteleros a mejorar su eficiencia operativa

Transforma la experiencia de tus huéspedes automatizando la gestión de sus objetos olvidados.

La Oportunidad

La falta de automatización del proceso de objetos olvidados en los hoteles supone un coste excesivo de tiempo y dinero, afectando la experiencia del cliente.

5 Objetos olvidados

aproximadamente al día por cada 100 habitaciones ocupadas

70% Objetos olvidados

no se recuperan ni se notifican

75% Clientes

les ha afectado el proceso de recuperación de un objeto en su experiencia

12 meses

por ley los hoteles deben almacenar los objetos en sus instalaciones

Con tan solo una imagen y gracias a nuestra avanzada Inteligencia Artificial junto con la integración en el Sistema de Gestión de Propiedades (PMS), conseguimos la automatización instantánea del proceso de manejo de objetos olvidados.

¿Qué ofrecemos?

Ahorro monetario

Pago por parte del cliente y reducción de precios y costes del envío

Aumento de eficiencia

Automatización y coordinación de los servicios y las comunicaciones

Satisfacción del cliente

Mejora de imagen ante un problema una vez el cliente ya no está alojado

¿Cómo lo hacemos?

1. Registro del Objeto

El personal de limpieza mediante el sistema de IA con una foto genera un ticket

2. Aprobación del ticket

El supervisor desde el panel de control puede hacer seguimiento en tiempo real de cada objeto

3. Huésped recibe notificación

Por medio de e-mail, SMS y/o WhatsApp, el huésped es notificado.

4. Envío del objeto

El cliente solicita su envío eligiendo entre nuestros proveedores de mensajería afiliados

Nuestra Tarifa

  • Registrar elementos encontrados.

  • Envío automático de notificaciones a los huéspedes.

  • Pago, recogida y entrega.

  • Logotipo, colores y texto personalizados.

  • Formulario de consulta personalizado.

Precio de Lanzamiento

€25.0/mes

“Un objeto olvidado puede ser el último recuerdo de un huésped,hagamos juntos que sea un recuerdo positivo”

Contáctanos